La gestión de la información en la oferta de servicios urbanos del Gobierno del Distrito Federal y sus delegaciones (1a. Parte)
Resumen
El presente artículo aborda la potencialidad de la gestión de la información en el campo de los servicios urbanos del Gobierno del Distrito Federal y, particularmente, en el ámbito de las 16 administraciones locales delegacionales. Pretende mostrar las distintas utilidades que conlleva la sistematización del acceso a la información dentro de un proceso integralconformado por la programación, la operación y el registro de los diversos servicios urbanos. Se muestra además una alternativa sobre las funciones y ventajas específicas de un sistema de información tendiente a la normalización del proceso integral mencionado.